Vad händer när abonnemanget går ut telia

Patrik Hofbauer lutar sig fram samt pekar vid mig.

”När tänker ni vid Telia?”

…när detta ej funkar?

Han träffar bekräftande tillsammans handen inom bordet.

”Precis!”

Telias VD existerar ett reslig man samt armarna spiller ut inom rummet då han kastar sig in inom intervjun tillsammans “vi önskar producera en förbättrad Telia, en mer effektivt Telia, samt många enklare Telia.”

Det existerar en “vi” vilket Hofbauer bara varit sektion från sedan månad, då denne tog ovan jobbet efter Allison Kirkby. Ändå känns han redan liksom enstaka Telian. vad detta för tillfället existerar. dock vilket svensk tror man sig veta.

De flesta från oss äger någon sorts relation mot detta 170 tid gamla bolaget, främst vilket kuliss mot våra digitala liv. ej märkbart liksom ett färgglad app inom mobilen utan likt sagt något man främst tänker vid då detta ej finns täckning alternativt något annat strular.

Så bör detta ej existera, tycker Hofbauer.

”Kunderna måste uppleva en verkligt värde”, säger han.

Då blir dem villiga för att erlägga mer. Vilket fullfölja för att bolaget förmå växa samt nå dem finansiella målen, maximalt iögonfallande från dem för att kassaflödet bör dubbleras fram mot 2027 samt nå 10 miljarder kronor.

Enkel logik, dock en företag tillsammans med 19 000 anställda samt 89 miljarder kronor inom omsättning styr man ej ifall beneath ett kafferast, särskilt ej vid ett handelsplats tillsammans med upphöjd konkurrens samt tillväxt vid en par andel per år.

”För för att nå dit måste oss minska komplexiteten. Den finns inom strukturen samt inom bota organisationen”, säger Hofbauer.

Den sortens genomgripande förändring hjälps angående besättningen besitter tilltro mot sin kapten, såsom till dagen små frukter från växter blå färg som är mörk täckväst tillsammans med Telia-logga vid bröstet.

Krattad manege

Cultural fit lär artikel en från dem svåraste kriterierna för att värdera inom rekrytering. Kandidater mäts, vägs samt den bäste väljs ut. dock ofta går detta snett ändå. Organisationen stöter försvunnen även stjärnor, ifall dem känns liksom oönskade implantat.

Kanske fanns brittiska Kirkby en modell vid detta. ingen äger något riktigt gott för att yttra angående hon. Förutom för att denna gjorde varenda rätt: Sålde från den danska verksamheten, rensade rejält inom produktutbudet, ökade kundnöjdheten samt vände mot tillväxt.

Det existerar ett förbättrad uppkastad serveboll på grund av Hofbauer än denna oftast får kredd på grund av, dock knappast enstaka för att bara kliva in samt smasha bostad. Efter snart 25 tid från katastrofal värdeutveckling till ägarna – minus 64% sedan IPO – existerar vägen mot upprättelse utdragen. till en kalenderår sedan skrev Afv flera föremål eller textstycken angående dem utmaningar Telia står inför, ifrån bristande vid nyhet mot låga kostnader samt vilket chefredaktör Peter Bensoni enstaka krönika kallade “värdeförstörande aktieåterköp”.

Lagom kulturkrock?

I Patrik Hofbauer ser rekryterarna ut för att äga lyckats förbättrad tillsammans kulturkompatibiliteten. denne äger värme samt använder liksom korrekt mening. Personer runt honom liksom Afv talat tillsammans existerar positiva. existerar detta vanan nära statligt ägda bolag? Tidigare fanns han VD vid Svenska Spel samt Telenor.

Kanske agerar detta in. Farhågor för att detta samtidigt kunde innebära för att han existerar ett alltför politisk ”myndighets-VD” motade Hofbauer inom grind inom september genom för att annonsera en stort förändringsprogram. 3 000 tjänster bör försvunnen. 2,6 miljarder kronor sparas årligen, samt kassaflödet dubblas inom tre tid. Redan inom månad bör den nya organisationen existera vid plats.

Han valde massuppsägningar ursprunglig, trots för att personalkostnaden bara utgör 17% från Telias kostnadsmassa. Den största posten, vid närmare 50%, står nät samt interna IT-system för.

Det råder förvisso ingen tvekan ifall nödvändigheten för att skära inom personalkakan. dock VD lär artikel medveten angående signalverkan också: för att skära ner anställda existerar ständigt ett konfrontation. Den orädde samt handlingskraftige ledarens signum.

Hofbauer beräknar upp Telias värdeord dare, care and simplify.

”Men sen behöver oss erhålla in mer prestation inom kulturen. Fokusera vid dem siffror oss levererar. Bygga stolthet samt premiera detta många mer än oss möjligen gjort historiskt”, säger han.

Får detta konsekvenser ifall man ej levererar? Hur tuff existerar du?

”Jag behöver ej artikel enstaka tuffare ledare, dock detta existerar tydligt för att oss måste premiera för att man når sina effekt. Man måste äga koll vid sina siffror.”

Kravet vid siffror samt klarhet balanserar denne tillsammans med en empatiskt tilltal. beneath samtalet duggar mening likt “vi”, “tillsammans”, “alla existerar med” samt “förståelse”. dock detta känns naturligt. inom bästa fall ett noggrann lagom kulturkrock mellan Telia samt hans ledarskap.

Lagom decentralisering

Omfattande personalnedskärningar samt förändringsprogram låter krisigt. Samtidigt tjänar bolaget valuta samt stärkte Ebitda-marginalen beneath tredjeplats kvartalet 2024, mot 38,9%, jämfört tillsammans med 37,9% identisk period ifjol. Aktiekursen äger skuttat nära 26% sedan nyår.

Är ni en bolag inom kris alternativt inte?

”Telia en väldigt fint bolag. Digitaliseringen utför bolaget betydelsefull vid marknader liksom existerar stabila samt förutsägbara. dock oss behöver erhålla ut mer cash ur vår aktivitet. Idag täcker oss ej ens vår utdelning vid numeriskt värde kronor”, säger Hofbauer.

Teleoperatören existerar inget svår fall till managementkonsulten, samt detta vet han. Säger egen för att strategin existerar lätt: varor samt marknadsposition existerar inom stort korrekt. dock man måste utföra saker mindre komplexa samt ansvarsfördelningen tydligare. Förenkla dem interna IT-systemen samt utföra nät mer kostnadseffektiva.

“Produktionskostnaden per giga går ner kurera tiden. för att förenkla IT existerar svårare samt äger mer legacy. för tillfället tar man ner nät av koppar, detta bidrar mot högre lönsamhet. dock oss besitter 2G samt 3G likt bör försvunnen också.”

I effektivitetens namn behövs ett fräsch, decentraliserad organisation. Ansvaret bör flyttas mot länderna samt bara utvald teknologi förblir central.

Det fanns ej länge sedan man gjorde ett förändring åt noggrann motsatt håll, centraliserade baserat vid logiken ifall skalfördelar.

”Allting äger ej varit uselt historiskt, dock på grund av många besitter gjorts parallellt”, säger han.

Ett taktfullt mening på grund av dubbelarbete.

”Det existerar ständigt enkel för att recensera tillsammans med facit inom grabb. oss ser för tillfället för att detta blir till kostsamt, detta tar till utdragen period samt ansvaret existerar väldigt otydligt.”

Är ni säkra vid för att otydligheten beror vid centraliseringen? Skalfördelar låter rimlig inom en tekniktungt företag. liksom Apple…

”Men oss existerar ej Apple! Teleoperatörer bygger nät inom varenda nation. ej enstaka Iphone vid en lokal vilket säljs inom flera länder.”

Så centraliseringen inom förra rundan fanns fel?

”Jag tror vår bransch äger kämpat beneath utdragen tidsperiod tillsammans för att förstå vilket likt existerar korrekt modell. Man äger centraliserat samt sen decentraliserat”, säger Hofbauer diplomatiskt.

De flesta från konkurrenterna äger landat inom ett decentraliserad modell. ett fåtal existerar sålunda långt centraliserade likt Telia idag.

“Utom Vodafone vilket gjorde detta på grund av länge sedan. dock dem besitter börjat backa tillbaka.”

Som svar på grund av Telia besitter Hofbauer landat inom enstaka blandmodell, tillsammans med betoning vid decentralisering. dock denne betonar förstås för att den ej bara existerar hans koncept. samtliga existerar tillsammans, inklusive styrelsen.

”Jag kom nog in mer liksom ett katalysator”, säger han.

Proffsig stat

Runt 60% från Telias business står privatkunder på grund av, resten existerar företag samt myndigheter. på grund av båda sidor existerar säkerhet en något som ökar i storlek eller antal tema.

”Vi existerar mission critical på grund av väldigt flera. detta gäller försvaret, civilförsvaret samt vårdinrättning, dock även företag. Säkerhet existerar ett jättestor fråga samt oss förmå skicka tjänster såsom svarar mot enormt höga krav.”

För detta tror han vid en marknadssegment tillsammans massiv tillväxtpotential. ej minimalt vid bas från Nato.

Många önskar titta enstaka privatisering. Kunde försvarsaffären separeras samt förbli statlig, medan resten från Telia säljs?

Men Hofbauer tycker för att staten existerar “bra, professionella ägare”.

”Jag besitter haft förmånen för att arbeta inom statliga bolag ganska länge idag. oss går ej runt samt tänker vid för att detta existerar staten liksom äger oss. dem lägger sig ej inom daglig drift. Däremot följer oss riktlinjer till statliga bolag, dock dem existerar mer allmänt hållna.”

Är detta professionellt, för att ej äga synpunkter?

”Man förmå ju enkel tro för att dem skulle äga enstaka massa synpunkter vid hur oss bör driva verksamheten. sålunda existerar detta inte.”

Vill man ej äga aktiva ägare vilket kommer tillsammans med smart input?

”Jag upplever för att staten existerar ett väldigt professionell ägare för tillfället. Man äger ju flyttat ägarskapet mot Finansdepartementet samt professionaliserat detta många mer. Jag tycker för att dem existerar jättebra”, säger denne, dock tillägger:

“Vi äger faktiskt 443 000 aktieägare såsom oss bör bygga aktieägarvärde på grund av, ej bara staten.”

En samt enstaka halv pizza

Aktieägarvärdet bör skapas genom Hofbauers schema, dock då han lade fram detta vid kapitalmarknadsdagen fanns analytikerna ej nöjda. dem ställde frågan varför ledningen ej sätter högre mål.

“Att dubbla kassaflödet existerar ett massiv ambition”, säger VD ifall den saken.

Bättre dessutom för att ej lova till många, tycker denne. samt revidera planen istället ifall detta visar sig vandra bra.

Vilket uppgift blir tuffast för att nå?

”Det existerar ständigt tillväxten. för att hålla koll vid kostnaderna existerar mer konkret. detta existerar jag ej speciellt orolig på grund av. dock för att behålla tillväxten – detta existerar detta maximalt komplicerade inom samtliga företag jag varit inom historiskt”, säger han.

Tillväxtnivåerna inom branschen existerar bara mellan 2–3% varenda tid. Dessutom existerar den största marknaden – land – mot massiv sektion mättad.

”Därför handlar detta ifall vår förmåga för att behärska ta betalt till dem tjänster oss levererar”, säger Hofbauer.

Han tror för att en mobilabonnemang kommer för att bli dyrare. detta måste byggas in mer säkerhet inom produkterna, samt investeringar behövs läka tiden. detta utför enstaka tre- mot femprocentig ökning vid priset varenda kalenderår rimlig, tycker han.

“Idag existerar detta väldigt billigt för att äga en mobilabonnemang. detta existerar ju nästan såsom enstaka samt enstaka halv pizza.”

Vad existerar detta på grund av pizzor ni äter egentligen? Nog kostar väl en abonnemang runt 600 kronor?

“Nämen, detta finns dem vilket startar runt 100–200 kronor”, lugnar Hofbauer.

Vi pratar enstaka sektion angående dryckesvanor även. Hur galet detta dricks vid oktoberfesten inom Sydtyskland, mot exempel. Hans föräldrar kommer därifrån, fast han egen växte upp helt inom Sverige.

”Bayern existerar därför vackert. Jag gillar detta jättemycket. dock jag fanns tvungen för att äga lederhosen då jag hälsade vid familjen. detta tyckte jag plats sådär”, säger denne tillsammans ett min likt bör visa hur ocoolt detta kändes.

Städmaja

Efter er kapitalmarknadsdag skrev Handelsbankens analytiker något surt ifall för att ditt förändringsprogram ”låter god, dock oss äger hört detta förr”. Hur bör ni lyckas tillsammans detta andra ej fixat?

”Jag äger respekt till den kommentaren. oss äger haft enstaka trend för att lova många samt skicka mindre. detta existerar uppenbart för att detta sliter vid förtroendet till oss vilket organisation”, säger Hofbauer.

Därför sätter denne upp korta deadlines för tillfället. vilket successiv bör förtjäna en större tillit vid marknaden.

Processer bör förenklas också.

”Det existerar svårt till ett individuell medarbetare för att bara avsluta tillsammans med ett arbetsuppgift. Då måste jag hjälpa till”, säger denne samt skjuter fiktiva data åt sidan inom luften.

Han ser uppspelt ut nära tanken för att ett företagsledares viktigaste arbetsuppgift existerar för att ta försvunnen saker.

”Det handlar faktiskt otroligt många mer angående för att ta försvunnen än lägga mot. Listan bör ej prioriteras. detta bör strykas saker”, säger han.

Rakt på

Hofbauer äger ett mål angående för att artikel ”extremt förutsägbar”. denne tycker detta underlättar angående dem liksom rapporterar mot honom vet vilket dem kunna vänta sig.

”Jag existerar ganska linjär vid sak. Jag existerar ej skrämd till konflikter. Jag gillar då man existerar klar tillsammans med vilket bekymmer man bör åtgärda, ej springer runt.”

Som flera chef söker denne uppriktig feedback, dock upplever för att detta förmå artikel svårt för att få.

”Man måste ta eget ansvar. Våga ställa frågan ’vad kunde jag gjort bättre?’”

Men vid morgonen före vår samtal fick denne faktiskt en inspel. ett medarbetare sa mot honom för att han borde lägga ifrån sig script då han håller anföranden.

”’Du låser dig’, sa denne. ‘Sluta tillsammans med det’. detta kom spontant.”

Hofbauer ser litet överraskad, dock lycklig ut, liksom ifall äger ej riktigt processat själva uppmaningen ännu.

”Tydlighet ger även enkelhet. Jag gillar ej för att vandra runt samt tänka vilket ni egentligen tänker.”

En medarbetare mot Hofbauer beneath hans period vid Svenska Spel, likt Afv talat tillsammans, bekräftar Telia VD:ns självbild.

”Han klev in starkt samt beslutsamt, plats märkbart inom organisationen. linjär samt klar. Pekade ut ett riktning liksom man förstod”, säger kollegan ifall hur chefen styrde bolaget genom avregleringen från spelmarknaden.

Han fanns även “respektingivande”, tillsammans högt tempo samt krav vid ledningsgrupperna vilket gjorde för att ”ingen nedsänkt vid latsidan”.

“Det kunde nog existera utmanande direkt beneath honom”, säger personen liksom upplever för att Svenska Spels företagskultur besitter fått en större prestationsfokus sedan Hofbauer.

Stå inte någonsin still

”Min bästa tidsperiod på grund av reflektion existerar då jag tränar”, säger han.

Jag hugger direkt samt frågar ifall hans tidsperiod såsom hockeymålvakt inom elitserien. dock den buren önskar Hofbauer ej bli förpassad mot. därför detta blir inga fyndiga rubriker angående målvakter alternativt dribblingar. dock denne säger för att han lärt sig från idrottsrörelsens chef. dem största felet existerar för att ej existera konsekvent.

”En chef bör producera ett klar ram vilket ger säkerhet samt enkelhet. Enkelhet skapar även snabbhet, angående ni förstår vad jag menar? oss fattar vilka spelupplägg oss äger på denna plats, samt dem följer vi.”

Det existerar även viktigt för att inte någonsin stå stilla. denne rannsakar sig egen regelbundet genom självscanning.

”Jag brukar ställa mig framför spegeln fråga ’har ni lärt dig till nytt? Rör ni dig vidare alternativt står ni still?’ ifall jag står stilla blir jag nervös.”

Hur ofta upptäcker för att ni för att ni står stilla?

”Det sker. Ganska nyligen faktiskt. Jag äger varit sålunda fokuserad vid den denna plats förändringsresan för att jag bara öst vid en antal månader. dock för tillfället känner jag för att jag måste titta vid lite nya områden.”

Rädda VD:ar

Det sägs för att börs-VD-rollen blivit till massiv vid bas från varenda ökade krav. Hur upplever ni den?

”Det denna plats existerar ett livsstil. detta existerar ej bara en arbete, detta måste man förstå. Man existerar ju tillgänglig nästan läka tiden.”

Han tror för att media gjort för att flera blir rädda till för att utföra fel. Kritiken existerar “otrolig” ifall någon utför en misstag. samt då man blir skrämd på grund av för att utföra fel saker backar man samt utför mindre.

”Att erhålla saker gjorda vidare existerar ju för att ta risk”, säger han.

Modig vid riktig sätt blir man angående man existerar trygg inom sig själv.

”Men detta existerar svårt. för att prestera kvartalsekonomi besitter funnits tillsammans länge, dock den på denna plats otroliga oron till misstag existerar fräsch. Jag är kapabel ej allting liksom besitter hänt kring Bonnesen, dock denna gård inom fängelse. Då är kapabel människor uppleva – idag måste man bli ännu mer försiktig.”

En doer

I allt såsom handlar ifall förändring, genomförande, förenkling samt ledarskap existerar Patrik Hofbauer glasklar. Lugn samt övertygande.

Lite svårare existerar detta för att erhålla honom för att vandra igång vid framtidsvisioner till marknaden samt till Telia. oss ses nära numeriskt värde tillfällen samt båda gångerna blir diskussionen litet rörig. detta existerar ej nära horisonten hans reflektioner uppehåller sig.

På frågan hur enstaka konsolidering från den europeiska marknaden skulle behärska titta ut angående EU tillät ”vad vilket helst”, stannar han nära detta liksom redan debatteras: för att teleoperatörerna önskar erhålla lov för att vandra ifrån fyra mot tre inom varenda land.

Andra ser ut för att förbereda sig. Sedan den franske miljardären Xavier Niel köpte Kinneviks besittning inom Tele2 inom våras, äger detta pratats angående för att han ser framför sig ett på grund av bredare konsolidering. Ägarbolaget Iliad finns redan inom land i västeuropa, Italien, Polen samt Irland.

På temat vilka bitar ett teleoperatör bör äga samt utföra – apropå försäljningen från halva Telia Towers mot Brookfield, samt Telenors salg från infrastruktur mot KKR – kallar Hofbauer detta ”finansiella placeringar”. Snarare än strategiska beslut.

Och inom svaret vid vilket kunderna önskar äga angående tio kalenderår existerar Hofbauers kontenta för att dem tjänster Telia levererar idag inte någonsin varit därför relevanta.

Relevant betyder ju ej för att var finns maximalt tillväxt samt marginaler. detta grävs guld vid näraliggande områden.

”Ja datacenter existerar enstaka typisk sån sak, ifall man ser samtliga PE-bolag vilket önskar utföra sånt.”

Är ni ej riktig placerade för att utföra detta också?

”Vi besitter gjort detta. inom land i norden äger oss en datacenter, dock detta existerar ett tillbehörstjänst. Vår kärntjänst existerar kvar för att äga riktigt utmärkt uppkoppling. detta kommer oss inte någonsin ifrån samt detta bör oss ej heller.”

I dagsläget existerar detta nog helt okej för att ej artikel mer visionär än således. detta aktieägarna önskar titta från Patrik Hofbauer existerar för att denne implementerar detta schema liksom redan ligger vid bordet. på grund av enstaka såsom existerar hemtam inom Teliakulturen, dock respektingivande, sifferfokuserad samt prestationskrävande, finns förutsättningar för att skicka just det.

Artikeln besitter uppdaterats. termen “avsked” besitter bytts ut mot detta korrekta “uppsägningar”.

Läs även Afv: aktieanalys från Telia: Utdelning inom fokus